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Las conversaciones del chat con cuenta (preguntas que envías y respuestas generadas por el asistente de IA) se almacenan asociadas a tu cuenta con la finalidad de prestar el servicio, permitirte recuperar el historial y, si lo indicas en su momento, fines estadísticos agregados.

Si usas el chat sin iniciar sesión (modo invitado), tratamos la pregunta y la respuesta de forma transitoria para generar la contestación mediante el proveedor de IA, junto con identificadores técnicos de sesión e IP necesarios para aplicar límites antiabuso. [PENDIENTE: plazo exacto de conservación de logs técnicos / si se registra alguna telemetría adicional.] Esas conversaciones de invitado no se guardan en el historial de usuario.

Contenidos editoriales

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Finalidad y base legal

Prestación del asistente de IA y gestión de la cuenta (ejecución de medidas precontractuales/contrato). Mejora del servicio y estadísticas solo con base legal adecuada e información clara. Publicación de información local de interés general.

Conservación

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